南宁乾御石业有限公司

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南方乾御石业（石英石）十年品质保障

第一年：免费维修，如果不能维修可协商更换。更换仅更换有损坏的部件，并非全部，以下相同。

第二年：免费维修，如果更换，用户需支付产品市场即时价格的25﹪。（市场即时价格是指实施保修服务时的市场价格，不一定与产品购买时的市场价格相同。促销价格不能作为计算依据，以下相同。）

第三年：免费维修，如果更换，用户需支付产品市场即时价格的35﹪。

第四年：如果维修，用户支付维修交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的40﹪。

第五年：如果维修，用户支付维修交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的45﹪。

第六年：如果维修，用户支付维修交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的50﹪。

第七年：如果维修，用户支付维修人工、交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的55﹪。

第八年：如果维修，用户支付维修人工、交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的60﹪。

第九年：如果维修，用户支付维修人工、交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的65﹪。

第十年：如果维修，用户支付维修人工、交通和材料成本费用。如果更换，用户支付产品市场即时价格的70﹪。

如因用户使用、保养不当或非产品本身的原因所引起的产品损坏不在南方乾御石业年保修范围内，具体情况如下：

1、用户购买的南方乾御石业产品为假冒产品。

2、过度使用或者滥用（包括：暴露在阳光、户外、热损坏（应长期使用隔热垫）、过度使用化学或者过度外力）。

3、任何从初装地移动的产品。

4、凿，敲或者其它碰撞冲击和自然灾害。

5、不当的安装或者保养（不当的保养可能会导致渗色，磨痕，断裂和脆裂）。

6、没有按照南方乾御石业要求进行的加工，安装及护理的损害。

7、产品有抗污性，但是不代表100﹪防止污渍的侵入。常见的污渍可以通过常规的方法去除。但是强酸强碱性物质所产生渗色并不在担保范围内。

8、产品有耐刮性，然而不当使用可能会造成刮花。同等硬度相互刮擦造成过度的刮擦或者磨损也不在担保范围内。

9、对表面的接缝，粘合、加工打磨或其它类似现象的不满。

10、加工商或者安装商的工艺水平。

11、因基础支撑问题造成产品损坏。如柜体破损、翻倒、基础坍塌等使用产品失去稳定支撑等。

12、对于实际安装的产品可能与样品或者宣传资料上显示的颜色存在一定色差。

13、在加工过程中如有污渍，污点粘在产品上。污渍直径大于25mm，应该立即去当地授权经销商进行联系。

14、与样块可能出现颜色或者形状和产品厚度的变更时的区别。

15、产品设计方案应按照南方乾御石业的技术要求实施。客户坚持自己的要求而在产品结构设计上留有安全隐患的。

16、因转让或重新出售而获得的二手产品。

17、在台面上加载其它装修结构而造成台面破坏。

18、由于抛光或者切割造成的损伤，非制造缺陷的损坏。

19、任何安装在室外的产品如厨房、户外烧烤或者过热区域如桑拿房、蒸汽房。

20、加工后的成品出现盆孔和灶台孔开裂不属于本公司质保范围内。